Google Analytics niczym lustro odbija stan Twojej strony internetowej. Daje również szansę na autorefleksję. Jak wyglądasz w oczach użytkowników? Czy treści, które tworzysz, odpowiadają na ich potrzeby? Czy Twoja strategia współgra z oczekiwaniami odwiedzających?
Liczby, które zobaczysz w panelu, mogą dać odpowiedź na te pytania. Ale są tylko punktem wyjścia. By zrozumieć, co tak naprawdę oznaczają, musisz najpierw przeprowadzić wdrożenie Google Analytics i poznać jego możliwości.
Google Analytics to platforma analityczna, która umożliwia zbieranie i analizę danych o ruchu na stronie internetowej. Pozwala tworzyć lepsze kampanie marketingowe, optymalizować stronę internetową i tym samym – zwiększać sprzedaż.
Stanowi wartościowe rozwiązanie zarówno dla małych firm, które chcą zrozumieć podstawowe zachowania swoich klientów, jak i dużych korporacji analizujących skomplikowane ścieżki zakupowe. Dzięki GA możesz dowiedzieć się, kim są Twoi użytkownicy, skąd przychodzą, co ich interesuje oraz jakie działania podejmują na stronie.
Pewnie zastanawiasz się, gdzie przechowywane są te wszystkie informacje? Gromadzone są w dwóch rodzajach tabel:
Zawierają pełne dane dotyczące interakcji użytkownika z witryną – każde kliknięcie, wyświetlenie strony, zdarzenie. Pozwalają na wykonywanie złożonych, niestandardowych analiz, ale ich przetwarzanie wymaga czasu oraz większej mocy obliczeniowej.
Dane są przetwarzane i zagregowane z myślą o szybkości generowania raportów. Optymalizacja pod kątem wydajności umożliwia szybkie uzyskanie podstawowych analiz bez potrzeby wykonywania czasochłonnych obliczeń.
Od czego zacząć wdrożenie GA? Zanim założysz konto i przystąpisz do dodawania kodu śledzenia — określ swoje cele. Czy interesuje Cię zwiększenie liczby użytkowników? A może bardziej zależy Ci na monitorowaniu konkretnych zachowań, np. zakupów czy kliknięć w określone elementy strony? Odpowiedź na te pytania pomoże Ci skonfigurować narzędzie na miarę Twoich potrzeb — instalacja Google Analytics zawsze powinna być częścią przyjętej strategii.
Następnie, jeśli Twoja strona internetowa korzysta z popularnych platform CMS, takich jak WordPress, warto sprawdzić, czy dostępne są wtyczki ułatwiające proces integracji. W przypadku witryn zaprojektowanych „od podstaw” konieczne może być zaangażowanie dewelopera. Dodawanie kodu śledzenia wymaga dużej precyzji, ponieważ błędy mogą skutkować nieścisłościami w raportach i trudnościami w analizie danych.
Ważnym aspektem procesu wdrażania jest zgodność z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych. RODO nakłada obowiązek informowania użytkowników o przetwarzaniu informacji. Wdrożenie Google Analytics zgodnie z regulacjami wymaga uwzględnienia mechanizmu zbierania zgód na pliki cookies, a także wygenerowania i prawidłowego przechowywania umowy powierzenia danych. Pamiętaj, aby odpowiednio udokumentować te działania i zachować ich kopie w rejestrach.
Google Analytics 4 to zupełnie nowy model danych, oparty na zdarzeniach, a nie na sesjach, który pozwala lepiej rozumieć zachowania użytkowników. Jakie możliwości daje następca Google Analytics Universal?
Jedną z najciekawszych funkcji jest analiza ścieżek użytkownika, która pozwala zobaczyć, jak konkretne osoby poruszają się po stronie. Pokazuje, gdzie użytkownicy napotykają trudności lub kiedy rezygnują z dalszych działań. Wdrożenie Google Analytics 4 to również innowacje w postaci prognoz opartych na uczeniu maszynowym, które pomagają przewidywać zachowania potencjalnych klientów.
Dzięki opcjom użytkownicy mogą uzyskać praktyczne rekomendacje bez konieczności korzystania z zaawansowanych modeli analitycznych. Przykładowo system może przewidzieć, które osoby są najbardziej skłonne do opuszczenia witryny bez konwersji, co pozwala wdrożyć odpowiednie działania naprawcze.
GA4 skupia się na zdarzeniach, które precyzyjnie rejestrują każdą interakcję użytkownika. Taki sposób zbierania danych zwiększa skuteczność prowadzonych działań analitycznych i dostarcza bardziej szczegółowych informacji o zachowaniach użytkowników.
Dla marketerów istotne może być także lepsze zarządzanie danymi pomiędzy różnymi kanałami. Nowa wersja pozwala mierzyć dane z aplikacji mobilnych i stron internetowych w jednym ekosystemie, co jest dużym krokiem naprzód dla biznesów wielokanałowych.
Co ważne, wdrożenie Google Analytics 4, wprowadza zaawansowane mechanizmy zapewniające zgodność z regulacjami GDPR czy CCPA. Dzięki pomiarom bez plików cookie czy modelowaniu danych, platforma minimalizuje zależność od identyfikatorów użytkowników, zachowując jednocześnie wysoką jakość analizy.
Samodzielne zrozumienie wszystkich funkcji Google Analytics, metryk i raportów bywa czasochłonne i frustrujące. Dlatego warto skorzystać z dostępnych zasobów, takich jak kurs Google Analytics. Dostępne szkolenia online oferują szczegółowe wprowadzenie do narzędzia, począwszy od podstawowych funkcji, np. raportów użytkowników, aż po zaawansowane techniki analityczne.
Na które szkolenia Google Analytics warto zwrócić uwagę?
To oficjalna platforma szkoleniowa Google, która umożliwia zdobycie kompleksowej wiedzy o narzędziu Google Analytics. Kurs jest podzielony na moduły i obejmuje m.in. podstawy korzystania z narzędzia, konfigurację zaawansowanych raportów, analizę danych oraz integrację np. z Google Ads.
Dlaczego warto?
To praktyczne narzędzie dostarczane przez Google, które pozwala użytkownikom na eksplorację funkcji GA na rzeczywistych danych. Konto symuluje działanie prawdziwego e-commerce, dzięki czemu można testować różne raporty, segmentacje i analizy w bezpiecznym środowisku.
Dlaczego warto?
Znajdziesz tam krótkie, przystępne wideo-poradniki, które tłumaczą kluczowe funkcje i techniki analityczne. Regularnie publikowane są również webinary i sesje Q&A prowadzone przez ekspertów.
Dlaczego warto?
Platforma, na której publikowane są artykuły dotyczące nowości w narzędziu Google Analytics, studia przypadków, porady i najlepsze praktyki. Znajdziesz tu również informacje o integracji Analytics z innymi narzędziami i trendach w analityce danych.
Dlaczego warto?
To propozycja dla bardziej zaawansowanych użytkowników, którzy korzystają np. z Analytics 360, Tag Manager czy Campaign Manager. Akademia oferuje szczegółowe kursy dotyczące integracji tych narzędzi w ramach strategii marketingowej.
Dlaczego warto?
Wybieraj szkolenia Google Analytics prowadzone przez certyfikowanych trenerów. Dzięki temu zyskujesz pewność, że otrzymasz aktualne i praktyczne informacje. Ponadto Akademia Analytics pomaga przygotować się do cieszącego się uznaniem w branży testu kwalifikacji indywidualnej Analytics.
Google Analytics nabiera pełnej mocy dopiero wtedy, gdy w panelu Administracja zostanie połączone z innymi narzędziami. Shopify, WooCommerce czy Magento oferują gotowe integracje z GA, co przyspiesza proces wdrożenia. Współpraca z Google Ads, Google Tag Manager czy Data Studio pozwala uzyskać kompleksowy obraz działań marketingowych i ich efektywności.
Na pewno w pierwszej kolejności warto połączyć Google Analytics 4 z Google Ads. Dzięki temu możesz śledzić, jak Twoje kampanie reklamowe przekładają się na ruch na stronie i jakie działania podejmują użytkownicy po kliknięciu w reklamę.
Natomiast instalacja Google Analytics w połączeniu z Tag Managerem pozwala na zaawansowane śledzenie zdarzeń i ułatwia zarządzanie tagami bez potrzeby ingerencji w kod strony. Dodatkowo integracja z narzędziami, takimi jak BigQuery, otwiera drzwi do zaawansowanej analizy danych. Jest to szczególnie wartościowe dla dużych firm, które operują na ogromnych ilościach danych i potrzebują bardziej szczegółowego wglądu w swoje działania.
Korzystając z GA, pamiętaj, że każdy raport to potencjalny pomysł na usprawnienie strategii. Skontaktuj się z nami, a zespół Marafiki pomoże Ci przekształcić dane w konkretne i efektywne działania.